Como Implementar o OpenClaw na Europa (GDPR)

Introdução

Se você ou seus clientes estão na União Europeia, o GDPR exige que os dados pessoais sejam tratados com as devidas garantias. O KiwiClaw oferece suporte a regiões de implantação europeias, garantindo que seu agente de IA e seus dados permaneçam dentro das fronteiras da UE. Este guia aborda a configuração de um agente baseado na UE.

Pré-requisitos

• Uma conta KiwiClaw (guia de configuração)
• Compreensão de suas obrigações GDPR (controlador vs processador)
• Plano Enterprise recomendado para cobertura DPA completa

Instruções Passo a Passo

Passo 1: Selecione uma Região Europeia

Durante a criação do agente, escolha uma região de implantação europeia. O KiwiClaw provisiona sua máquina dedicada na infraestrutura Fly.io dentro da UE.

Passo 2: Configurar a Residência de Dados

Os dados do seu agente - conversas, arquivos e configuração - permanecem na região europeia selecionada. Nenhum dado cruza as fronteiras, a menos que você se conecte explicitamente a serviços externos.

Passo 3: Revise o Roteamento LLM

No plano Standard, as solicitações LLM são roteadas através do proxy do KiwiClaw. Para controle máximo de dados, considere o plano BYOK com um provedor de API baseado na UE.

Passo 4: Solicitar um DPA

Os clientes corporativos podem solicitar um Acordo de Processamento de Dados. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter detalhes do DPA e documentação de conformidade.

Passo 5: Configurar a Retenção de Dados

Defina as políticas de retenção de dados nas configurações do seu agente. Configure por quanto tempo o histórico de conversas e os arquivos são retidos, em conformidade com suas obrigações GDPR.

Dicas Profissionais

• Use BYOK com provedores baseados na UE -- Para a garantia de residência de dados mais forte, use suas próprias chaves de API de provedores com data centers da UE.
• Documente suas atividades de processamento -- Use o log de auditoria do seu agente para manter registros das atividades de processamento de dados.
• Revise os fluxos de dados de habilidades -- Ao instalar habilidades, verifique se elas enviam dados para serviços externos fora da UE.
• Consulte nossa página de segurança para obter detalhes sobre nossa infraestrutura e postura de conformidade.

Perguntas Frequentes

O KiwiClaw oferece hospedagem compatível com GDPR?

Sim. O KiwiClaw suporta regiões de implantação europeias onde seu agente e seus dados residem dentro da UE. Clientes corporativos podem solicitar um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para documentação formal de conformidade com o GDPR.

Onde exatamente meus dados são armazenados?

Seu agente é executado em uma máquina Fly.io dedicada na região selecionada. Dados de conversas, arquivos e configuração são armazenados nessa máquina. Os registros do banco de dados são armazenados no Neon PostgreSQL, que também oferece suporte a regiões europeias.

Posso usar o KiwiClaw para cargas de trabalho compatíveis com HIPAA?

A conformidade com o HIPAA requer um Acordo de Associado Comercial (BAA) e controles técnicos específicos. Entre em contato com nossa equipe de vendas corporativas para discutir os requisitos do HIPAA. Os planos padrão não são compatíveis com o HIPAA.