วิธีการใช้งาน OpenClaw ในยุโรป (GDPR)
เรียกใช้เอเจนต์ AI ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ในยุโรปเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด GDPR และข้อกำหนดที่พักข้อมูล
บทนำ
หากคุณหรือลูกค้าของคุณอยู่ในสหภาพยุโรป GDPR กำหนดให้ต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลด้วยการป้องกันที่เหมาะสม KiwiClaw รองรับภูมิภาคการใช้งานในยุโรป เพื่อให้มั่นใจว่าเอเจนต์ AI ของคุณและข้อมูลจะอยู่ในเขตแดนของสหภาพยุโรป คู่มือนี้ครอบคลุมการตั้งค่าเอเจนต์ที่อยู่ในสหภาพยุโรป
สิ่งที่ต้องมี
- บัญชี KiwiClaw (คู่มือการตั้งค่า)
- ทำความเข้าใจภาระผูกพัน GDPR ของคุณ (ผู้ควบคุมเทียบกับผู้ประมวลผล)
- แนะนำแผน Enterprise สำหรับความครอบคลุม DPA เต็มรูปแบบ
คำแนะนำทีละขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: เลือกภูมิภาคยุโรป
ระหว่างการสร้างเอเจนต์ ให้เลือกภูมิภาคการใช้งานในยุโรป KiwiClaw จัดเตรียมเครื่องเฉพาะของคุณบนโครงสร้างพื้นฐาน Fly.io ภายในสหภาพยุโรป
ขั้นตอนที่ 2: กำหนดค่าที่พักข้อมูล
ข้อมูลของเอเจนต์ของคุณ - การสนทนา ไฟล์ และการกำหนดค่า - จะอยู่ในภูมิภาคยุโรปที่เลือก ไม่มีข้อมูลข้ามพรมแดนเว้นแต่คุณจะเชื่อมต่อกับบริการภายนอกอย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบการกำหนดเส้นทาง LLM
ในแผน Standard คำขอ LLM จะถูกส่งผ่านพร็อกซีของ KiwiClaw เพื่อการควบคุมข้อมูลสูงสุด ให้พิจารณา แผน BYOK กับผู้ให้บริการ API ที่อยู่ในสหภาพยุโรป
ขั้นตอนที่ 4: ขอ DPA
ลูกค้าองค์กรสามารถขอข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลได้ ติดต่อ ทีมขาย ของเราสำหรับรายละเอียด DPA และเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าการเก็บรักษาข้อมูล
กำหนดนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลในการตั้งค่าเอเจนต์ของคุณ กำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาประวัติการสนทนาและไฟล์ตามข้อผูกพัน GDPR ของคุณ
เคล็ดลับมืออาชีพ
- ใช้ BYOK กับผู้ให้บริการที่อยู่ในสหภาพยุโรป -- เพื่อการรับประกันที่พักข้อมูลที่แข็งแกร่งที่สุด ให้ใช้คีย์ API ของคุณเองจากผู้ให้บริการที่มีศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรป
- จัดทำเอกสารกิจกรรมการประมวลผลของคุณ -- ใช้ บันทึกการตรวจสอบ ของเอเจนต์เพื่อเก็บบันทึกกิจกรรมการประมวลผลข้อมูล
- ตรวจสอบโฟลว์ข้อมูลทักษะ -- เมื่อติดตั้งทักษะ ให้ตรวจสอบว่าพวกเขาส่งข้อมูลไปยังบริการภายนอกนอกสหภาพยุโรปหรือไม่
- ดู หน้าความปลอดภัย ของเรา สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและท่าทีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา
คำถามที่พบบ่อย
KiwiClaw มีบริการโฮสต์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด GDPR หรือไม่
ใช่ KiwiClaw รองรับภูมิภาคการใช้งานในยุโรป ซึ่งตัวแทนของคุณและข้อมูลจะอยู่ในสหภาพยุโรป ลูกค้าองค์กรสามารถขอข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) สำหรับเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด GDPR อย่างเป็นทางการได้
ข้อมูลของฉันถูกจัดเก็บไว้ที่ใด
ตัวแทนของคุณทำงานบนเครื่อง Fly.io เฉพาะในภูมิภาคที่คุณเลือก ข้อมูลการสนทนา ไฟล์ และการกำหนดค่าจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องนั้น บันทึกฐานข้อมูลจะถูกจัดเก็บไว้ใน Neon PostgreSQL ซึ่งรองรับภูมิภาคยุโรปด้วย
ฉันสามารถใช้ KiwiClaw สำหรับปริมาณงานที่สอดคล้องกับ HIPAA ได้หรือไม่
การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA ต้องมีข้อตกลง Business Associate Agreement (BAA) และการควบคุมทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมขายสำหรับองค์กรของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับข้อกำหนด HIPAA แผนมาตรฐานไม่เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA